Enfermedades y Lesiones Preexistentes:
- No se cubren condiciones conocidas o diagnosticadas antes de la solicitud y inicio de la cobertura que habrían llevado a una denegación si se hubieran comunicado.
Tratamientos Iniciales:
- No se cubren los tratamientos para enfermedades que comiencen en los primeros 30 días de cobertura, ni las lesiones por accidentes ocurridos en los primeros 15 días.
Condiciones no Justificadas:
- No se cubren tratamientos si no se presenta la solicitud de reembolso en un plazo de tres meses tras recibir el tratamiento.
Atención no Veterinaria:
- No se cubren tratamientos realizados por personas distintas a un veterinario colegiado.
Tratamientos no necesarios:
- No se cubre asistencia veterinaria que no sea necesaria, apropiada o proporcionada según la ciencia veterinaria.
Fuera de Horario:
- No se cubre asistencia veterinaria fuera del horario de práctica, a menos que sea una emergencia confirmada por un veterinario. Un problema de tiempo del propietario no es motivo de reembolso de urgencia.
Costes de administración de tratamiento que podrían ser dados por el propietario, pese a la conducta del animal. (agresividad, por ejemplo, administrar pastillas, aplicar gotas, etc).
Terapias alternativas:
- Homeopatía, kinesiología y otras terapias naturales.
- No se cubre inmunoterapia
Tratamientos no aprobados:
- No se cubren tratamientos no aprobados en España ni medidas diagnósticas y terapéuticas no probadas científicamente.
Gastos administrativos:
- No se cubren gastos de identificación con tatuaje o microchip, certificados veterinarios, pasaportes, Cexgan, cartillas sanitarias o trámites burocráticos.
Tratamientos Preventivos:
- No se cubren tratamientos preventivos, chequeos, revisiones, exámenes generales preventivos (analíticas de sangre de revisión, etc). Salvo lo estipulado en las coberturas **
Desparasitaciones:
- No se cubren desparasitaciones internas o externas, eliminación y control de pulgas.
Tratamientos para mejorar la salud en general
- Suplementos vitamínicos, complementos alimentarios, etc
Examen Postmortem:
- No se cubre el coste de exámenes postmortem.
Enfermedades Congénitas:
- No se cubren ciertas enfermedades y anomalías congénitas (p. ej., displasia de cadera, luxación de rótula, entropión).
Quedan especialmente excluidas las siguientes patologías: 🚨❗️
- Anastomosis vascular patológica congénita y/o malformación cardíaca congénita.
- Displasia de cadera o de codo (y enfermedades relacionadas).
- Ectropión, entropión, alteraciones de pestañas (distiquiasis).
- Alteraciones anatómicas asociadas a las estructuras de la membrana nictitante o tercer
- párpado, tales como su protrusión, el prolapso de su glándula, o la eversión del cartílago.
- Testículos ectópicos (monorquidia, criptorquidia).
- Abertura de orificios nasales y otros tratamientos relacionados con el síndrome braquicefálico.
- Trasplantes (incluida la cirugía, atención pre- y post-operatoria), marcapasos cardíacos, prótesis, implantes (excepto los implantes de osteosíntesis), partes artificiales del cuerpo o articulaciones.
- Otros: Gastos derivados de aquellas enfermedades infeccionas que sean objeto de vacunación preventiva, siempre que no se haya realizado previamente una correcta pauta de vacunación, como Leishmaniosis, Leptospira, dirofilariosis, parvovirosis, (salvo si el animal adquiera la enfermedad a pesar de ser vacunado).
- Hemivértebra.
- Luxación congénita de rótula.
- Osteocondritis disecante (TOC).
- Proceso anconaeus aislado (IPA).
- Radio curvo.
- Enfermedades cardiacas congénitas.
- Alergias, atopias y enfermedades del tiroides.
- Ectropión, entropión, alteraciones de pestañas (distiquiasis).
- Encantis bilateral u ojo de cereza.
- Testículos ectópicos, (monorquidia, criptorquidia).
- Elongación de paladar con o sin síndrome de braquiocefálico.
- Hernias umbilicales no traumáticas.
- Hernias discales, hemivértebras y anomalías congénitas en la columna vertebral.
- Epilepsia
- Enfermedad renal poliquística (PKD).
- Atrofia muscular espinal (AME).
- Mucopolisacaridosis (MPS VI).
- FOLR/CORL - Lesiones de reabsorción (RL).
- Asma.
- Diabetes.
Esterilización y Castración:
- No se cubren, salvo si la intervención es indicada para resolver una enfermedad grave.
- Los costes provocados por el estado uterino y ovárico de hembras no castradas de más de 8 años.
Cualquier gasto derivado de la declaración o sospecha de rabia.
Gestación y Parto:
- No se cubren los gastos derivados de la gestación, parto, cesárea y análisis de aptitud reproductiva.
- Tratamientos abortivos y sus consecuencias, así como gastos de inseminación artificial.
Procedimientos Estéticos:
- No se cubren intervenciones quirúrgicas estéticas o para suprimir defectos (p. ej., modelar orejas o rabos).
Tratamientos Dentales:
- No se cubren limpiezas de boca profilácticas y tratamientos odontológicos, salvo por lesiones causadas por accidente. (pese a la necesidad médica no están incluidos los implantes, coronas, ortodoncia, tratamiento de periodontitis, gingivitis, ni raspado ni pulido de rutina)
Atención a Domicilio:
- No se cubre la atención veterinaria a domicilio.
Gastos de Alimentación:
- No se cubren gastos de alimentación terapéutica, suplementos alimentarios, probióticos y prebióticos. (salvo lo estipulado en alimentación especial por cristales o cálculos)
Productos de Higiene:
- No se cubren champús, lociones y dentífricos.
Trastornos de Conducta:
- No se cubren tratamientos de trastornos de conducta prevenibles por esterilización.
- Asimismo, y en cualquier caso, si los trastornos de conducta no se hubiesen curado por completo una vez transcurrido el período de tiempo máximo de 6 meses consecutivos, no se cubrirán los costes adicionales de ningún otro producto para tratar ese Trastorno de la conducta, ya sea en el mismo período de seguro o en períodos de seguro posteriores por renovación de la Póliza
Atenciones Posteriores:
- No se cubren atenciones sanitarias posteriores a la extinción de la póliza, aunque su origen haya sido durante la vigencia de la misma.
Transporte:
- No se cubren gastos de transporte en ambulancia para animales u otros tipos de transporte.
Equipamiento:
- No se cubre la compra o alquiler de equipamiento, máquinas, alojamiento para animales o jaulas.
Análisis Genéticos:
- No se cubren análisis genéticos, excepto ciertos tests necesarios para cirugía o tratamientos específicos, como el del síndrome de Von Willebrand (se cubren en casos en los que hay una cirugía y puede haber un sangrado muy profuso, si el animal es positivo podría morir en dicha cirugía) y el test MDR1 cuando sea necesario conocer si la mascota sufre de esta mutación porque se requiera utilizar un medicamento que pueda causar una reacción adversa y no exista alternativa ninguna para tratar una enfermedad que dicho medicamento.